Если в каком-то подменю, например, Audio - Normal - Sph общий уровень не доступен к регулированию, то войдите в другой подраздел, например, Audio - Normal - Media - там будет возможность отрегулировать общий уровень громкости.
Подпункты: Sph - уровни громкости при телефонном разговоре,
Mic - уровни чувствительности микрофона,
Ring - громкость звонка,
Media - громкость при проигрывании музыки, фильмов, в играх.
Уровни громкости звонка задаются в Audio - LoudSpeaker - Ring
Max Vol = 150
Уровни: 120 130 145 160 180 200 (больше начинает хрипеть)
Уровни громкости разговора в телефонном динамике в Audio - Normal - Sph
Max Vol = 150
Уровни: 100 120 130 135 140 145 150
Уровни громкости разговора в микрофоне в Audio - Normal - Mic
Уровни: 100 172 172 172 172 172 172
Уровни громкости мультимедиа задаются в Audio - LoudSpeaker - Media
Max Vol = 150 (он един для всего раздела)
Уровни: 110 130 160 190 210 230 250
Все то же самое можно настроить для режима Гарнитура (Headphone), по аналогии:
Уровни громкости разговора по громкой связи задаются в Audio - LoudSpeaker - Sph
Max Vol = 150 (он един для всего раздела)
Уровни: 80 100 110 120 130 140 150 (больше начинает хрипеть)
Теперь все громкости регулируются в адекватных диапазонах.
Если вас не устраивает уровни громкости - можете выставить свои значения (чем больше значение, тем больше громкость при регулировании клавишами громкости, либо больше чувствительность микрофона)